Gerente C-level
Tecnología al servicio del negocio.
Equipos que construyen resultado.
Más de 25 años liderando la transformación digital de grandes empresas del sistema financiero chileno. Mi trabajo es conectar las capacidades tecnológicas con los objetivos de negocio para crear valor medible, y formar los equipos que lo hagan posible.
Dos problemas que resuelvo
Tu equipo de TI entrega proyectos, plataformas y sistemas, pero los números del negocio no reaccionan. Falta alguien que traduzca las capacidades técnicas en palancas de negocio concretas, con inversión justificada y resultados medibles.
Las personas cumplen, pero no hay un propósito compartido ni una cultura de resultado. Se necesita liderazgo ejecutivo para formar, motivar y alinear equipos multidisciplinarios detrás de una meta común.
Lo que hago
Diseño y ejecuto estrategias de canales digitales para crecer ingresos, mejorar la experiencia de clientes y transformar modelos de negocio. He implementado las bancas digitales de Bci, Scotiabank y Grupo Consorcio.
Conecto al equipo de TI con la mesa ejecutiva. Traduzco las capacidades técnicas en decisiones de negocio: qué construir, cuándo y con qué retorno. La inversión tecnológica genera valor, no solo infraestructura.
Formo, desarrollo y lidero equipos multidisciplinarios orientados a un propósito común. Recluto a las personas correctas, les doy contexto claro y las hago responsables de un resultado compartido.
Trayectoria
Construí desde cero el sitio web de personas, llevándolo de 0 a más de 500.000 usuarios frecuentes. Desarrollé la venta de créditos de consumo hasta alcanzar el 52% del total del banco, y en marzo de 2002 cursé el primer crédito de consumo 100% online del país.
Fui actor relevante en el desarrollo de la banca digital: ventas y servicios en línea para clientes del banco en Chile, posicionando al canal digital como un pilar comercial.
Gerente de TBanc, el primer banco del grupo 100% digital sin sucursales. Lideré un equipo de 290 personas y desarrollé desde cero el canal digital (web y app) unificado para todos los negocios del grupo Consorcio, con un staff de 80 personas dedicadas a la iniciativa.
Junto a Andrés Ovalle, co-fundo Octagon SDC, firma de consultoría en estrategia, ejecución y resultados para empresas chilenas. Aportamos criterio ejecutivo senior para cerrar la brecha entre estrategia y resultado.
Aporte académico y de gobierno
Universidad Adolfo Ibáñez y Universidad Diego Portales. Formación de líderes de negocio con foco en estrategia, ejecución y transformación digital.
Miembro del directorio de Consorcio Corredora de Bolsa (CCB), aportando mirada de negocio y gobierno corporativo.
Formación
IESE Universidad de Navarra
Universidad de Chile
Contacto
Si tu organización necesita liderar una transformación digital, poner la tecnología en función del negocio, o formar un equipo de alto desempeño, puedo ayudarte.